面对乙木工信App被骗充值无法提现的问题，用户应保持冷静并采取一系列措施来挽回损失。以下是一些具体的建议：
在发现被骗后，首先要做的是保持冷静，避免与平台的客服或工作人员发生争执，防止账号被冻结，增加后续维权的难度。同时，迅速收集所有与乙木工信App交易相关的截图、交易记录、对话记录等证据，特别是与充值、提现相关的所有信息，如充值记录、提现申请记录、提现失败提示等。这些证据将是后续维权的重要依据。
二、尝试与平台客服协商
尽管平台可能涉嫌诈骗，但用户仍应通过官方渠道尝试联系乙木工信App的客服，详细说明问题，并要求平台给出明确的解决方案。在与客服沟通的过程中，可以尝试以下方法：
迷惑对方：不要与客服发生争执，也不要催促对方，而是假装信任他们，防止他们冻结账号。因为一旦账号被冻结，后续的维权和资金追回将变得更加困难。
适度展示经济实力：在与客服沟通时，可以适度展示自己的经济实力，让对方感受到你的“价值”，并借此迷惑客服。在接近本金时再进行提款，利用对方渴望从你身上获取更大利益的心理来实现提款目标。但在此过程中，务必注意措辞，避免过于张扬。
同时，坚持要求平台给出合理的解释和处理方案，但不要轻信对方的解释和承诺。
三、向相关机构投诉或报警
如果平台没有给出满意的答复或问题仍未解决，用户可以考虑向相关监管机构或消费者保护组织投诉。同时，如果涉及金额较大或用户认为平台的行为明显涉嫌欺诈或非法活动，应立即向当地公安机关报案。
具体的投诉和报警方式如下：
投诉：用户可以拨打消费者投诉热线12315，或者通过国家市场监督管理总局的官方网站进行在线投诉。此外，还可以向网络不良与垃圾信息举报受理中心（12321）投诉。
报警：用户可以拨打110